Rujukan Laman

Dasar Privasi pop3 — Kejelasan Penuh

Kami mengamankan data peribadi anda dengan enkripsi end-to-end, kawalan akses berlapis dan audit keamanan berkala.

Enkripsi End-to-EndAudit Keamanan BerkalaTransparansi PenuhKawalan Akses Berlapis
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
pop3 Dasar Privasi pop3 — Kejelasan Penuh
HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan Privasi kami

Jika anda mempunyai soalan tentang privasi anda, data anda, atau cara kami menggunakannya, hubungi kami melalui tiga saluran berikut. Kami membaca setiap pertanyaan dan berkomitmen untuk memberi respons dalam tempoh 48 jam.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi ke [email protected] dengan nama akaun anda dan penerangan ringkas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.
Sokongan Akaun Hubungi pasukan sokongan pop3 melalui butang 'Bantuan' dalam akaun anda. Mereka boleh membantu dengan permintaan akses data, pemadaman akaun atau kekhawatiran privasi lain.
Borang Permintaan Data Daftar permintaan akses data rasmi melalui laman pop3.one/data-request. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 10 hari kerja.
KEAMANAN & KEPERCAYAAN

Cara Kami Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan anda bukan hanya dasar—ia adalah amalan harian kami. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini, menyemak akses log secara berkala dan melatih kakitangan kami dalam perlindungan data.

Enkripsi Lapisan Keamanan

Semua data dalam transit dan dalam penyimpanan menggunakan enkripsi AES 256-bit. Pangkalan data kami diakses melalui rangkaian persendirian, bukan internet awam, dan disemak setiap hari untuk anomali.

Pengesahan Berbilang Faktor

Anda boleh mendayakan pengesahan 2-langkah melalui e-mel atau SMS untuk akaun anda. Ini memerlukan kata laluan anda ditambah kod unik—mencegah akses walaupun kata laluan anda dikompromikan.

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun aktif selama ia wujud. Apabila anda menutup akaun, data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 30 hari kecuali kami dikehendaki menyimpannya untuk kepatuhan undang-undang.

Audit Akses Kakitangan

Hanya pekerja yang telah lulus pemeriksaan latar belakang dan latihan keamanan dapat mengakses data peribadi. Semua akses dicatat dan disemak setiap minggu untuk aktiviti mencurigakan.

Permintaan Privasi Hukum

Jika pihak berkuasa meminta data anda, kami meminta perintah mahkamah yang sah sebelum berkongsi sebarang maklumat dan memberitahu anda tentang permintaan itu (kecuali undang-undang melarang).

Pembaruan Dasar Berkala

Kami mengkemaskini dasar privasi ini apabila teknologi berubah atau keperluan undang-undang berkembang. Anda akan menerima notifikasi e-mel jika perubahan mempengaruhi hak anda.

Privasi—Pertanyaan Anda Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima tentang cara pop3 menangani privasi dan data anda.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, notifikasi keselamatan (percubaan log masuk baru, perubahan kata laluan) dan pembaruan dasar. Kami tidak menghantar e-mel promosi tanpa kebenaran anda. Anda boleh mengurus pilihan e-mel melalui pengaturan akaun anda pada bila-bila masa.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau membagikan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk melayani akaun anda, memproses transaksi pembayaran dan mematuhi undang-undang. Ia kekal eksklusif untuk pop3 dan kakitangan berwenang kami.

Kami memadam data peribadi anda dalam tempoh 30 hari selepas penutupan akaun. Data transaksi disimpan lebih lama hanya jika undang-undang tempatan mengharuskannya (contohnya, laporan kewangan atau penyiasatan penipuan). Anda boleh meminta pengesahan penghapusan melalui [email protected].

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi end-to-end dan tidak pernah disimpan dalam keadaan teks biasa. Pembekal pembayaran menangani pengesahan; kami hanya menerima pengesahan transaksi. Kami mematuhi piawaian keselamatan pembayaran industri (PCI DSS).

Ya. Sertakan permintaan akses data melalui pop3.one/data-request atau e-mel [email protected] dengan nama akaun dan bukti identiti. Kami akan menghantar salinan lengkap dalam format CSV atau PDF dalam tempoh 10 hari kerja tanpa bayaran.

Kami menggunakan cookies untuk melayani sesi akaun anda, mengingat tetapan anda dan mencegah penipuan. Kami tidak menggunakan cookies untuk jujukan lintas tapak atau untuk membuat profil anda bagi tujuan pihak ketiga. Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi sokongan pop3 dengan bukti identiti (ID atau paspor). Kami akan mengesahkan kepemilikan akaun dan membantu anda mendapatkan kembali akses dalam tempoh 24 jam. Proses ini melindungi akaun anda daripada pengambilalihan sambil memastikan pemilik sebenar boleh kembali.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Rezeki Rahsia Daftar Soalan Lazim